Политика конфиденциальности
Обязательная информация о правах лиц, защищающих данные (Уведомление о конфиденциальности)
Информация об Администраторе персональных данных
Название Директ.БГ ЕООД
УИК/БУЛСТАТ: 175413462
Штаб-квартира и адрес управления: 1309 г. София, ул. Райна Княгиня, 7/1.
Эл. адрес: office@direct.bg
Телефон: 02 928 98 98
Информация о компетентном надзорном органе
Название: Комиссия по защите персональных данных
Штаб-квартира и адрес управления: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров» № 2
Данные для корреспонденции: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров» № 2
Телефон: 02 915 3 518
Эл. адрес: kzld@government.bg , kzld@cpdp.bg
Веб-сайт: www.cpdp.bg
Директ.БГ ЕООД действует в соответствии с Законом о защите персональных данных и Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о бесплатном перемещение таких данных.
Основания для сбора, обработки и хранения ваших персональных данных
Искусство. 1. (1) Direct.BG EOOD собирает и обрабатывает ваши персональные данные в связи с предоставлением транспортных и курьерских услуг при заключении договоров с компанией в соответствии со ст. 6, абз. 1 Регламента (ЕС) 2016/679, и, в частности, на основании следующего:
Явное согласие, полученное от вас как клиента;
Выполнение обязательств Директ.БГ ЕООД по договору с Вами;
Соблюдение юридического обязательства, применимого к Директ БГ ЕООД;
Для целей законных интересов Direct.BG EOOD.
(2) Direct.BG Ltd. является администратором персональных данных в отношении ваших данных как пользователей наших услуг. Что касается персональных данных, которые вы предоставляете, используя наши услуги, Direct.BG EOOD выступает в качестве обработчика персональных данных.
Цели и принципы сбора, обработки и хранения ваших персональных данных
Искусство. 2. (1) Direct.BG Ltd. собирает и обрабатывает персональные данные, которые вы предоставляете нам в связи с использованием наших услуг, в том числе для следующих целей:
создание профиля и предоставление полного функционала в предоставлении наших услуг
индивидуализация стороны договора;
бухгалтерские цели;
статистические цели;
защита почтовой безопасности;
обеспечение выполнения назначенной курьерской или транспортной службы, а точнее предоставленной информации для отправителя и получателя вашего отправления;
отправка информационных сообщений, рекомендаций по улучшению использования платформы и т.д.
улучшение и индивидуализация услуги, предлагая вам подходящие предложения по продлению и другие продукты и услуги, которые могут вас заинтересовать;
(2) Direct.BG Ltd. соблюдает следующие принципы при обработке ваших персональных данных:
законность, добросовестность и прозрачность;
ограничение целей обработки;
соответствие целям обработки и минимизации собранных данных;
точность и своевременность данных;
ограничение хранения для достижения целей;
добросовестность и конфиденциальность обработки и обеспечение надлежащего уровня безопасности персональных данных.
(3) При обработке и хранении персональных данных ООО «Директ.БГ» может обрабатывать и хранить персональные данные в целях защиты следующих законных интересов:
выполнение своих обязательств перед Национальным агентством доходов, Министерством внутренних дел и другими государственными и муниципальными органами.
Какие типы персональных данных собирает, обрабатывает и хранит Direct.BG EOOD?
Искусство. 3. (1) ООО «Директ.БГ» осуществляет следующие операции с персональными данными в следующих целях:
Регистрация пользователя на веб-сайте по поводу назначения курьерской или транспортной службы - целью этой операции является создание профиля, связанного с используемой услугой, и управление содержанием услуги через клиентскую панель в соответствии с вашими личные пожелания.
Постановка единичного ордера на исполнение без пользовательского профиля - цель данной операции заключается в заключении и исполнении договора на разовое исполнение. Договор считается заключенным с момента вручения почтового отправления курьеру.
Отправка информационных сообщений — целью этого действия является администрирование процесса отправки клиентам сообщений, касающихся улучшений или изменений в услугах.
Отправка информационного бюллетеня (информационного бюллетеня) - целью данной операции является администрирование процесса рассылки информационных бюллетеней клиентам, которые заявили, что желают получать;
Данные о местоположении - если вы являетесь исполнителем заказа из системы, ваше местоположение будет передано ответственному лицу вашего администратора, а также заказчику, заказ которого вы выполняете.
(2) Direct.BG EOOD обрабатывает следующие категории персональных данных и информации для следующих целей и на следующих основаниях:
Данные: Ваши личные данные (имя и фамилия, адрес, электронная почта, телефон)
Цель, для которой собираются данные: 1) Регистрация пользователя; 2) Установление контакта с пользователем и направление ему информации, в том числе при желании - рассылка информационных бюллетеней и сообщений рекламного характера; 3) Осуществление коммерческой деятельности компании, а именно прием посылки с точного адреса от указанного контактного лица и номера телефона, а также для доставки конкретному получателю.
Основания для обработки ваших персональных данных - Осуществляя свою законную коммерческую деятельность в соответствии с действующим законодательством, в том числе в качестве оператора, предоставляющего неуниверсальные почтовые услуги, путем принятия общих условий и регистрации на веб-сайте и заключения договора на исполнение, между Директ.БГ ЕООД и вами создается договорные отношения, на каком основании мы обрабатываем ваши персональные данные - ст. 6, абз. 1, с. (б) Общего регламента по защите данных.
Дополнительные данные, предоставленные вами - При заказе конкретного заказа, при желании, вы можете добавить информацию, которую считаете необходимой и важной для правильность оформления заказа и коносамента к нему.
Цель, для которой собираются данные: Дополнение информации для правильного оформления поставки или документальное оформление правильного оформления коносамента.
Основания для обработки данных: Принимая общие условия, регистрируясь на веб-сайте и присуждая заказ на исполнение, между Direct.BG EOOD и вами создаются договорные отношения, на основании которых мы обрабатываем ваши личные данные - ст. 6, абз. 1, с. (б) Общего регламента по защите данных.
Другие данные, которые обрабатывает Директ.БГ ЕООД - Мы не собираем и не обрабатываем другие ваши личные данные.
Ваши данные о выставлении счета физическому лицу - Если вы хотите, чтобы вам выставили счет как физическому лицу, вы должны указать свой уникальный гражданский номер.
Цель, для которой собираются данные: Выставление счета на оплату по договору оказания курьерских или транспортных услуг.
Основания для обработки ваших персональных данных - При принятии общих условий и регистрации на веб-сайте или при заключении договора на исполнение между Директ.БГ ЕООД и вами создаются договорные отношения, на основании которых мы обрабатываем ваши персональные данные - ст. 6, абз. 1, с. (б) Общего регламента по защите данных.
(3) Direct.BG EOOD не собирает и не обрабатывает персональные данные, относящиеся к следующему:
выявить расовое или этническое происхождение;
раскрывать политические, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах;
генетические и биометрические данные, данные о здоровье или данные о сексуальной жизни или сексуальной ориентации.
(4) Персональные данные собираются компанией Direct.BG EOOD от лиц, к которым они относятся.
(5) Компания не занимается автоматизированным принятием решений по данным.
Срок хранения ваших персональных данных
Искусство. 4. (1) Директ.БГ ЕООД хранит ваши личные данные в течение периода, не превышающего срок существования вашей учетной записи на веб-сайте. По истечении этого периода Direct.BG Ltd. принимает необходимые меры для удаления и уничтожения всех ваших данных без неоправданной задержки.
(2) Direct.BG EOOD уведомляет вас в случае, если срок хранения данных необходимо продлить для достижения целей, выполнения договора, с учетом законных интересов Direct.BG EOOD или других.
(3) Директ.БГ ЕООД хранит персональные данные, которые необходимо хранить в силу применимого законодательства в течение соответствующего периода, который может превышать срок существования вашей регистрации.
Передача ваших персональных данных на обработку
Искусство. 5. (1) Директ.БГ ЕООД может по своему усмотрению передавать часть или все ваши персональные данные обработчикам персональных данных для целей обработки в соответствии с требованиями Регламента (ЕС) 2016/679.
(2) Директ.БГ ЕООД уведомляет вас в случае намерения передать часть или все ваши персональные данные третьим странам или международным организациям.
Ваши права на сбор, обработку и хранение ваших персональных данных
Отзыв согласия на обработку ваших персональных данных
Искусство. 6. (1) Если вы не хотите, чтобы Direct.BG Ltd. продолжала обрабатывать все или часть ваших персональных данных для определенных или всех целей обработки, вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку, заполнив форму в своем профиле или по запросу в свободном тексте.
(2) Direkt.BG EOOD может попросить вас подтвердить вашу личность и личность с лицом, к которому относятся данные.
(3) При отзыве согласия на обработку персональных данных, которое является обязательным для создания и поддержания вашей регистрации для использования услуг, ваша учетная запись станет неактивной.
Право доступа
Искусство. 7. (1) Вы имеете право запросить и получить от Direkt.BG EOOD подтверждение того, обрабатываются ли персональные данные, относящиеся к вам.
(2) Вы имеете право на доступ к данным, связанным с ним, а также к информации, связанной со сбором, обработкой и хранением ваших персональных данных.
(3) Direct.BG Ltd. предоставляет вам по запросу копию обработанных персональных данных, относящихся к вам, в электронной или другой подходящей форме.
(4) Предоставление доступа к данным является бесплатным, но Direct.BG EOOD оставляет за собой право взимать административный сбор в случае повторных или чрезмерных запросов.
Право исправлять или дополнять
Искусство. 8. Вы можете исправить или заполнить неточные или неполные личные данные, относящиеся к вам, непосредственно через свой профиль на веб-сайте или отправив запрос в Direct.BG EOOD.
Право на удаление («быть забытым»)
Искусство. 9. (1) Вы имеете право запросить у Direct.BG EOOD удаление персональных данных, связанных с вами, и Direct.BG EOOD обязано удалить их без неоправданной задержки при наличии любой из следующих причин:
персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;
Вы отозвали свое согласие, на котором основана обработка данных, и нет никаких других правовых оснований для обработки;
Вы возражаете против обработки персональных данных, связанных с вами, в том числе в целях прямого маркетинга, и нет законных оснований для приоритета обработки;
персональные данные были обработаны незаконно;
личные данные должны быть удалены для выполнения юридического обязательства в соответствии с законодательством ЕС или законодательством государства-члена, которое применяется к Direct.BG EOOD;
(2) ООО «Директ.БГ» не обязано удалять персональные данные, если оно хранит и обрабатывает их:
осуществлять право на свободу выражения мнений и право на информацию;
соблюдать юридическое обязательство, требующее обработки, предусмотренное законодательством ЕС или государства-члена, применимым к Администратору, или для выполнения задачи в общественных интересах или при осуществлении возложенных на него официальных полномочий;
по соображениям общественного интереса в области общественного здравоохранения;
для целей архивирования в общественных интересах, для научных или исторических исследований или для статистических целей;
для установления, осуществления или защиты правовых требований.
для защиты почтовой безопасности в части оказания помощи в выявлении нарушений и преступлений, совершенных в отношении или через почтовую сеть.
(3) Чтобы воспользоваться своим правом «забыть», вам следует подать запрос через опцию в вашем профиле или письменный запрос, отправленный в адрес Директ.БГ ЕООД, а также подтвердить свою личность и личность с лицом, к которому относятся данные к Direct.BG EOOD, предъявив на месте свое удостоверение личности для целей идентификации и, при необходимости, введите свои данные для входа в профиль субъекта данных сотруднику Direct.BG EOOD.
(4) Direct.BG EOOD не удаляет данные, которые она обязана хранить по закону, в том числе для защиты в связи с судебными исками против нее или доказательством своих прав.
Право ограничения
Искусство. 10. Вы имеете право потребовать от Direct.BG EOOD ограничить обработку данных, связанных с вами, когда:
оспаривать точность персональных данных в течение периода, позволяющего Direct.BG EOOD проверять точность персональных данных;
обработка незаконна, но вы не хотите, чтобы ваши персональные данные были удалены, а только ограничено их использование;
Direct.BG EOOD больше не нужны личные данные для целей обработки, но они нужны вам для установления, осуществления или защиты ваших юридических требований;
Вы возражаете против обработки в ожидании проверки того, имеют ли юридические основания Direct.BG EOOD приоритет над вашими интересами.
Право переносимости
Искусство. 11. Вы можете в любое время загрузить данные, которые хранятся и обрабатываются для вас в связи с использованием услуг Direct.BG EOOD, непосредственно через вашу учетную запись или по запросу по электронной почте.
Право на получение информации
Искусство. 12. Вы можете попросить Direct.BG EOOD сообщить вам обо всех получателях, которым были раскрыты личные данные. Direct.BG EOOD может отказать в предоставлении этой информации, если это будет невозможно или потребует непропорциональных усилий.
Право на возражение
Искусство. 13. Вы можете в любое время возразить против обработки персональных данных Direkt.BG EOOD, которые касаются вас, в том числе если они обрабатываются в целях профилирования или прямого маркетинга.
Ваши права в случае нарушения безопасности ваших персональных данных
Искусство. 14. (1) Если Директ.БГ ЕООД обнаружит нарушение безопасности ваших личных данных, которое может представлять высокий риск для ваших прав и свобод, мы незамедлительно уведомим вас о нарушении, а также о мерах, которые были приняты или быть взятым.
(2) Direct.BG EOOD не обязана уведомлять вас, если:
принял соответствующие технические и организационные меры защиты в отношении данных, затронутых нарушением безопасности;
впоследствии предпринял шаги, чтобы гарантировать, что нарушение не представляет высокого риска для ваших прав;
уведомление потребует несоразмерных усилий.
Лица, которым предоставляются ваши персональные данные
Искусство. 15. Для доставки и после отправленного вами запроса, Директ.БГ ЕООД передает необходимую информацию исполнителю или субподрядчику, который имеет право предоставить эту информацию третьему лицу, когда это необходимо в связи с выполнением заказа и только тогда, когда этого требует от него третья сторона договора.
Искусство. 16. Администрация не передает ваши данные в третьи страны.
Прочие резервы
Искусство. 17. В случае нарушения ваших прав в соответствии с вышеуказанным или применимым законодательством о защите данных вы имеете право подать жалобу в Комиссию по защите данных следующим образом:
Название: Комиссия по защите персональных данных
Штаб-квартира и адрес управления: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров» № 2
Данные для корреспонденции: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров» № 2
Телефон: 02 915 3 518
Эл. адрес: kzld@government.bg , kzld@cpdp.bg
Веб-сайт: www.cpdp.bg
Искусство. 18. Вы можете воспользоваться всеми своими правами в отношении защиты ваших личных данных через любую форму, содержащую соответствующее заявление и идентифицирующую вас как владельца данных.
Искусство. 19. Если согласие касается передачи, контролер должен описать возможные риски передачи данных в третьи страны при отсутствии решения о надлежащей защите и соответствующих средствах правовой защиты.
Искусство. 20 (1). Когда вы поручаете Direct.BG EOOD обрабатывать персональные данные третьего лица в целях использования сервиса, Direct.BG EOOD выступает в качестве обработчика персональных данных.
(2). В случаях по абз. 1, Direct.BG EOOD действует только в соответствии с вашими инструкциями в качестве пользователя услуги и только в той мере, в какой она может контролировать персональные данные, которые вы обрабатываете. Direkt.BG EOOD не контролирует контент и данные, которые вы, как пользователь сервиса, выбираете для загрузки в сервис (в том числе, если эти данные включают или не включают личные данные). В этом случае Директ.БГ ЕООД не участвует в процессе принятия решения о том, использует ли пользователь сервис для обработки персональных данных, для каких целей и защищены ли они. Соответственно, ответственность Директ.БГ ЕООД в данном случае ограничивается 1) соблюдением указаний пользователя услуги согласно договору и общим условиям и 2) предоставлением информации об услуге и функциональных возможностях через ее интерфейс.
СОТРУДНИК ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Сотрудник по защите персональных данных: Кирилл Бедрож, адрес: 1309 София, ул. Райна Княгиня 7/1, электронная почта: office@direct.bg,
тел.: 0878789898